IL CORSO SI SVOLGE IN MODALITÀ WEBINAR
Modulo 1 – Cultura dell’Innovazione e del Miglioramento Continuo (3h)
- Mindset dell’innovazione
- Sviluppo di un approccio orientato alle soluzioni
- Creazione di una cultura che abbraccia il cambiamento e l’innovazione continua
- Analisi dello scenario attuale (AS-IS)
- Metodologie di mappatura dei processi e identificazione delle criticità
- Framework di analisi per valutare l’impatto delle problematiche
- Progettazione del cambiamento (TO-BE)
- Definizione di obiettivi S.M.A.R.T. (Specifici, Misurabili, Achievable, Rilevanti, Time-based)
- Sviluppo di roadmap strategiche per l’implementazione delle soluzioni
- Tecniche di coinvolgimento degli stakeholder
- Gestione del progresso (ACTION) o Sistemi di monitoraggio e KPI per la misurazione dei risultati o Strumenti di reporting e comunicazione dei progressi
Modulo 2 – Problem Solving Strategico (3h)
- Framework del Problem Solving efficace: Approccio sistemico alla risoluzione dei problemi con Tecniche di analisi quantitativa e qualitativa
- Strumenti avanzati di analisi
- Applicazione pratica di: analisi di Pareto, stratificazione, brainstorming strutturato
- Utilizzo del diagramma di Ishikawa per l’analisi causa-effetto
- Metodologia PDCA e strumenti di indagine: Implementazione del ciclo Plan-Do-Check-Act o Tecniche di root cause analysis: 4W1H, 4M, 5 Perché
- Standardizzazione e condivisione delle best practice
- Sviluppo di SOP (Standard Operating Procedure)
- Creazione di OPL (One Point Lesson) efficaci
- Knowledge management e condivisione delle lesson learned
DOCENTE:
Massimiliano Bonichi, Senior partner 10100consulting – Dopo le prime esperienze nel marketing editoriale, partecipa a progetti di riorganizzazione in aziende private e in sanità. Gestisce gruppi di miglioramento inter-funzionali con focus su project management e sviluppo relazionale. Esperto di ingegneria formativa e sistemi di competenze.
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